On s'occupe de votre fiche Google. Vous, de vos clients.
Optimisation, publications, photos, réponses aux avis et suivi du classement : l'équipe Leadtonic fait vivre votre fiche Google Business Profile chaque semaine, et vous montre chaque mois ce qui a bougé.
- Votre fiche optimisée pour passer devant vos concurrents
- Plus d'avis, et une réponse à chacun
- Votre classement mesuré point par point, rapport mensuel
Simulation
© contributeurs OpenStreetMap
Sur Google, seuls les trois premiers reçoivent les appels.
Sur Google Maps, vos futurs clients comparent trois fiches en quelques secondes. Celle qui a le plus d'avis récents, des photos et des nouvelles de la semaine prend l'appel. Le travail de votre fiche, c'est le nôtre.
Illustration : noms et chiffres fictifs.
Des avis nombreux et récents
Google et vos clients regardent le nombre d'avis, leur fraîcheur et vos réponses. Une fiche à 9 avis passe derrière une fiche à 86, même avec la même note.
Une fiche complète et juste
Catégories, services, zone desservie, horaires, description : chaque case mal remplie vous fait perdre des recherches sur lesquelles vous devriez apparaître.
Une fiche qui bouge
Des posts et des photos réguliers montrent une entreprise active. C'est aussi ce que lisent les assistants comme ChatGPT ou Gemini quand on leur demande un artisan.
Tout ce qu'on fait sur votre fiche.
Pas de logiciel à apprendre, pas d'outil à paramétrer. Une équipe qui connaît votre entreprise s'occupe de la fiche du premier appel jusqu'au rapport de chaque mois.
On démarre
- Un premier rendez-vous pour faire le pointVos services, vos villes, vos clients, ce qui vous distingue : de quoi parler de vous juste, et fixer les priorités de votre fiche.
- Audit de la fichePremier relevé de votre classement et liste des points qui vous freinent.
- Optimisation et correctionsCatégories, services, description, zone, horaires, attributs, liens : on corrige chaque point relevé par l'audit.
La fiche vit
- Posts rédigés et publiésRéalisations, conseils, saisons, offres : on écrit et on publie, dans votre ton.
- Photos ajoutées en continuVous envoyez vos photos de chantier depuis votre téléphone. On les trie, on les légende, on les publie.
- Gestion de vos avisDemandes d'avis simplifiées pour vos clients, et une réponse à chaque avis publié.
On vous rend des comptes
- Suivi du classementUn lien pour voir votre position point par point autour de votre adresse, et son évolution.
- Rapport mensuelVues de la fiche, appels, itinéraires, clics vers le site, avis : comparés au mois précédent.
- Les prochaines actionsCe qu'on a fait, ce qui a marché, ce qu'on fait le mois suivant.
Ce que vous n'aurez plus à faire :
Plus d'avis, sans courir après vos clients.
Vos clients satisfaits oublient de laisser un avis, et leur demander vous gêne. On s'en occupe : les avis arrivent, et chacun reçoit une réponse.
- Des avis chaque moisVos clients contents laissent enfin leur avis, sans relance gênante de votre part.
- Des avis qui parlent de votre travailDes avis détaillés, qui décrivent vos prestations : ce sont eux qui rassurent vos futurs clients.
- Une réponse à chaque avisPositifs comme négatifs, en votre nom et dans votre ton. Un avis délicat ? On vous soumet la réponse avant de la publier.
- Zéro minute de votre tempsOn met en place, on fait tourner, vous voyez le résultat dans votre rapport du mois.
Remplacement de notre chauffe-eau à Aix-en-Provence : devis clair le jour même, pose le lendemain matin et chantier laissé impeccable. Julien a pris le temps de nous expliquer l'entretien du nouveau ballon. Je recommande Plomberie Vidal sans hésiter.
Merci Julie pour ce retour détaillé ! Changer un chauffe-eau en 24 h à Aix-en-Provence, avec un devis clair et un chantier propre, c'est exactement notre façon de travailler. Julien sera ravi de lire votre message. Pour l'entretien du ballon ou un dépannage plomberie dans le pays d'Aix, vous savez où nous trouver.
Exemple fictif
Ce qu'on ne fera jamais
- Écrire ou acheter de faux avis.
- Trier vos clients pour n'envoyer vers Google que les satisfaits.
- Offrir une remise ou un cadeau en échange d'un avis.
Ces pratiques sont interdites par Google et par le Code de la consommation. Elles font supprimer des avis, et parfois suspendre des fiches. Tous vos clients reçoivent la même demande.
Votre espace : tout voir, sans rien avoir à gérer.
Vous suivez le travail de l'équipe et les résultats de votre fiche depuis votre téléphone. Les réglages et les publications, c'est nous.
- Ma ficheVues, appels, itinéraires, clics vers votre site et note Google, comparés au mois précédent.
- Mes avisTous vos avis et nos réponses, au même endroit.
- Mes prestationsQuelques photos d'un chantier terminé, envoyées en deux gestes. On s'occupe de la suite.
- Carnet clientsVos clients, et la demande d'avis prête à partir par SMS.
- MessagerieUne question, une info à publier : vous écrivez, l'équipe répond.
- Rapport du moisLe classement point par point et le compte rendu de ce qu'on a fait.
L'espace s'installe comme une application sur votre téléphone. Capture réalisée sur un compte de démonstration.
Comment on démarre.
On étudie d'abord votre fiche avec vous, puis on vous propose l'accompagnement adapté à votre entreprise. Sans engagement.
- Vous réservez un appelAu créneau qui vous arrange, par téléphone.
- On étudie votre fiche et vos concurrentsEt on vous dit franchement si on peut vous faire passer devant eux.
- On démarreVotre espace client s'ouvre, votre fiche est optimisée dès la première semaine.
- Vous suivez les résultatsVotre classement et le rapport de chaque mois, dans votre espace.
Vos questions, nos réponses.
Une autre question ? Écrivez à fassous@canalmail.fr.
Dois-je vous donner mon mot de passe Google ?
Je n'ai pas encore de fiche Google. Pouvez-vous la créer ?
En combien de temps verrai-je des résultats ?
Est-ce que je m'engage sur une durée ?
Qui répond à mes avis ?
Et si un client laisse un avis injuste ?
Qu'est-ce que j'ai à faire, moi ?
Qui est derrière Leadtonic ?
Passez devant vos concurrents sur Google.
Réservez un appel : on regarde votre fiche et vos concurrents, et on vous dit comment passer devant eux.